อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ tnn688

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ tnn688 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
tnn688 นโยบายและข้อกำหนดของ tnn688
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือข้อกำหนดการใช้บริการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อได้หลายช่องทางและจะได้รับการตอบกลับเพื่อยืนยันว่าได้รับคำขอของคุณแล้ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เหมาะสำหรับการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูและจัดการข้อมูลได้บางส่วนโดยตรงโดยไม่ต้องรอทีมงาน

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

tnn688 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระดับมาตรฐานสำหรับทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บแยกต่างหากและไม่เชื่อมโยงกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและให้บริการต่อเนื่องระหว่างเซสชันบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินของไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอใช้สิทธิ์ ส่งคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา คำขอจะได้รับการยืนยันรับเรื่องและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ด้านข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงานของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดและดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากและถอนเงินเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด

การชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่มีการจัดเก็บข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณในระบบของเรา ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเก็บแยกต่างหากจากข้อมูลบัญชีผู้ใช้

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือหน่วยงานที่มีอำนาจร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี ข้อมูลบางอย่างแก้ไขได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

การเข้าถึงบริการและฟังก์ชันต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต